Es política del FDOT que SunRail revise y actualice los registros de cuenta de SunRail periódicamente. La Sección 338.231(3)(c) del Estatuto de Florida (http://www.leg.state.fl.us/Statutes/index.cfm?App_mode=Display_Statute&Search_String=&URL=0300-0399/0338/Sections/0338.231.html requiere que SunRail informe y transfiera los fondos de esta cuenta a la Oficina de Propiedad No Reclamada de Florida si no ha habido actividad durante tres años o más.
Cualquiera de las siguientes acciones mantendrá su cuenta activa:
- iniciar sesión en la aplicación o realizar cualquier actividad de la cuenta
- actualizar su información de contacto
- llamar al Centro de Servicio al Cliente de SunRail al (855) 724-5411 o info@sunrail.com
Los saldos prepagos superiores a $10.00 se transferirán al estado de Florida como propiedad no reclamada. Después de que se transfieran los fondos, los reclamos se pueden presentar a través de https://www.fltreasurehunt.gov/ o comunicándose con los Servicios para Reclamantes en la Oficina de Propiedad no Reclamada de Florida llamando al 888-258-2253 o al 850-413-5555.
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